Tüm ürünler, aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması durumları garanti kapsamı dışındadır.
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde, teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Bu bildirimi takiben kargo şirketi aracılığıyla bize ulaştıracağınız hatalı ürün, yenisi ile değiştirilecektir.
Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından kaynaklanıyorsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa, ürünün iade ve değişimi yapılamaz.
Ürün iadesi ve değişim şartları olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler esas alınır.
İade: Yalnızca arızalı ürünler için iade kabul edilmektedir.
Değişim: Arızalı ürünler yenisi ile değiştirilmektedir. Stok bulunmaması halinde bedel iadesi yapılır.
İade Süresi: Cayma hakkı ve iade talepleri için yasal süreler geçerlidir.
İade İşleme Süresi: İade talebiniz onaylandıktan sonra ödemeniz en geç 14 gün içinde tarafınıza yapılır.
Stok Tamamlama Ücreti: Firmamız iade işlemlerinde herhangi bir ek ücret veya stok tamamlama bedeli talep etmez.
TR − TL
English
