1Taraflar ve Sözleşmenin Kapsamı
Veri Sorumlusu: Poyraz Network (Bundan sonra “Site” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır).
E-posta: sales@poyraznetwork.com
Adres: Dumlupınar Mah. Atatürk Bulv. No:203/A Gölcük/Kocaeli
Telefon: 0850 346 93 63 - 0544 722 59 69
Sözleşmenin Kapsamı: Bu sözleşme, Site üzerinden toplanan kişisel verilerin toplanma şekillerini, amaçlarını, aktarımını, korunmasını ve ilgili şahısların haklarını düzenler.
2Tanımlar
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- İşleme: Veri üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem (toplama, depolama, kullanma, aktarma, silme vb.).
- Aydınlatma Metni: Veri toplarken kullanıcılara sunulan kısa açıklamalar ve onay mekanizmaları.
3Toplanan Verilerin Türleri
- Zorunlu Veriler: İsim; e-posta; IP adresi; kullanıcı hesabı bilgileri; ödeme bilgileri (e-ticaret ise).
- Tercihe Bağlı Veriler: İlgi alanları; anket yanıtları; profil fotoğrafı.
- Otomatik Toplanan Veriler: Çerezler; tarayıcı ve cihaz bilgileri; erişim zamanları; sayfa gezinme verileri.
- Özel Nitelikli Veriler: Sağlık, etnik köken veya benzeri veriler talep ediliyorsa ayrı onay mekanizması uygulanır ve bu tür veriler mümkün olduğunca işlenmez.
4Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları
- Hizmet sunma ve sözleşme ifası: Site içeriğinin sağlanması, siparişlerin gerçekleştirilmesi; hukuki dayanak: sözleşmenin ifası.
- İletişim ve destek: Kullanıcı taleplerinin yanıtlanması için e-posta ve mesajlaşma; hukuki dayanak: meşru menfaat veya açık rıza.
- Ödeme ve faturalama: Ödeme işlem ve kayıtları; hukuki dayanak: sözleşmenin ifası.
- Pazarlama ve kişiselleştirme: E-posta bültenleri, kampanyalar, içerik kişiselleştirme; hukuki dayanak: açık rıza.
- Güvenlik ve kötüye kullanım önleme: Dolandırıcılık tespiti, güvenlik kayıtları; hukuki dayanak: meşru menfaat.
- Yasal yükümlülükler: Vergi, muhasebe ve resmi talepler; hukuki dayanak: kanuni zorunluluk.
5Çerezler ve Benzeri Takip Teknolojileri
- Çerez Türleri: Oturum çerezleri; kalıcı çerezler; analitik çerezler; reklam çerezleri.
- Amaçlar: Kimlik doğrulama; oturum yönetimi; analiz ve performans; reklam hedefleme.
- Kullanıcı Kontrolü: Çerez tercihlerinin yönetilebileceği ayarlar; tarayıcı üzerinden çerezleri reddetme veya silme imkanı.
- Çerez Politikası Bağlantısı: Site üzerinde ayrı bir Çerez Politikası sayfası bulundurulacaktır.
6Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Aktarımı
- Hizmet Sağlayıcılarla Paylaşım: Barındırma, ödeme işleme, e-posta servisleri, analiz sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir; bu paylaşımlar işleme amaçlarına uygun ve sözleşmeye dayalı olacaktır.
- Yurt İçi ve Yurt Dışı Aktarım: Veriler, faaliyet gösterilen ülkeler ve hizmet sağlayıcıların lokasyonuna göre yurt içi veya yurt dışı aktarılabilir; gerekli hukuki garantiler sağlanacaktır.
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme, savcılık, resmi makam talepleri veya mevzuattan doğan zorunluluklar halinde paylaşım yapılabilir.
- Açıklama: Üçüncü taraflara aktarılan veriler için gerekli güvenlik ve gizlilik taahhütleri alınır.
7Verilerin Saklama Süreleri
- Hizmet amaçlı veriler: İşleme amaçlarıyla sınırlı süre boyunca saklanır; hizmet sona erdikten sonra makul süre içinde anonimleştirilir veya silinir.
- Yasal saklama yükümlülükleri: Vergi ve muhasebe mevzuatı gereği saklanması gereken veriler yasal süreler kadar tutulur.
- Analitik veriler: Belirtilen süreler boyunca anonimleştirilerek veya toplanma amacına uygun şekilde saklanır.
8Güvenlik Önlemleri
- Teknik Önlemler: Veri tabanı erişim kontrolleri; şifreleme (taşınma ve beklemede veriler için); güvenlik duvarları; düzenli güvenlik taramaları.
- İdari Önlemler: Erişim yetkilendirme; gizlilik politikaları ve personel eğitimi; güvenlik olaylarına müdahale prosedürleri.
- Fiziksel Önlemler: Sunucu merkezleri için fiziksel erişim kontrolleri ve çevresel güvenlik.
- Bildirim: Veri ihlali durumunda yürürlükteki mevzuat gereği ilgili kişilere ve yetkili makamlara bildirim yapılacaktır.
9Kullanıcı Hakları ve Başvuru Süreci
- Haklar: Erişim; düzeltme; silme; işleme kısıtlama; itiraz; veri taşınabilirliği; rıza geri çekme.
- Başvuru Yöntemi: Hak talepleri için info@poyraznetwork.com aracılığıyla kimlik doğrulama bilgileriyle başvurulmalıdır.
- Başvuruya Yanıt Süresi: Başvurular mevzuatta belirtilen süreler içinde değerlendirilip yazılı şekilde cevaplanacaktır.
- Rıza Geri Çekme: Pazarlama izinlerini geri çekme işlemi kolay ve ücretsiz olarak sağlanacaktır; geri çekme işlemi geleceğe dönük etkilidir.
10Otomatik Karar Alma ve Profil Oluşturma
- Açıklama: Eğer Site, kullanıcılar hakkında otomatik karar mekanizmaları veya profil oluşturma kullanıyorsa, bunun kapsamı, kullanılan veri türleri ve kullanıcıların bu uygulamaya itiraz/karşı çıkma hakları açıkça belirtilecektir.
- İnsan Müdahalesi: Önemli kararlar için insan incelemesi ve itiraz mekanizması sunulacaktır.
11Üçüncü Taraf Bağlantıları ve İçerikler
- Bağlantılar: Site içindeki üçüncü taraf linkleri ve gömülü içerikler (YouTube, sosyal medya vb.) kendi gizlilik uygulamalarına tabidir. Site, bu üçüncü tarafların uygulamalarından sorumlu değildir.
- Öneri: Üçüncü taraf hizmetlerin gizlilik politikalarını kullanıcıların dikkatle incelemeleri teşvik edilir.
12Değişiklikler ve Güncellemeler
- Değişiklik Bildirimi: Gizlilik politikasındaki önemli değişiklikler Site üzerinden veya kayıtlı kullanıcılara e-posta yoluyla bildirilecektir.
- Yürürlük Tarihi: Politika metninin üst kısmında güncelleme tarihi belirtilecektir.
13İletişim ve İtiraz
E-posta: info@poyraznetwork.com
Adres: Dumlupınar Mah. Atatürk Bulv. No:203/A Gölcük/Kocaeli
Telefon: 0850 346 93 63 - 0544 722 59 69
Şikayet: Kullanıcılar, veri işleme faaliyetleriyle ilgili şikayetlerini öncelikle Veri Sorumlusuna iletebilir; ilgili mevzuata göre gerekli mercilere başvurma hakları saklıdır.
14Ek Hükümler
- Çocukların Verileri: 18 yaş altı çocuklara ait kişisel veriler site tarafından bilerek toplanmaz; eğer toplandığı tespit edilirse yasal mercilerle işbirliği içinde veriler silinecektir.
- İzlenebilirlik ve Kayıtlar: Veri işleme faaliyetleri kayıt altına alınır ve gerektiğinde denetime sunulur.
- Sorumluluk Sınırlaması: Site, üçüncü taraf entegrasyonlarından kaynaklanan veri uygulamalarından doğrudan sorumlu değildir; ancak gerekli sözleşmesel tedbirleri alır.